利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、医学部受験専門塾ArUbanus(以下「当塾」といいます。)が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件および、登録利用者(以下「利用者」といいます。)との間の権利義務関係を定めるものです。本規約に基づく本サービスの利用に際しては、事前に本規約の全文をお読みいただき、同意いただく必要があります。
第1条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、それぞれ次の意味を有します。
- 「本サービス」とは、当塾が提供するオンラインを通じた医学部受験専門塾ArUbanusが提供するすべてのサービスを指します。
- 「利用者」とは、第3条に基づいて本サービスの利用者としての登録がなされた個人を指します。
- 「知的財産権」とは、著作権、商標権、特許権など、知的財産に関する権利を指します。
第2条(適用範囲)
- 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当塾と利用者との間の権利義務関係を定めるものであり、当塾と利用者との間のすべての関係に適用されます。
- 本規約の内容と、個別の説明などの内容が異なる場合は、本規約が優先して適用されます。
第3条(登録)
- 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、当塾の定める一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当塾に提供することにより、利用の登録を申請することができます。
- 当塾は、登録希望者の登録の可否を判断し、登録が認められた場合、その旨を登録希望者に通知します。この通知後、入塾金および授業料を指定口座へ送金し、ご入金が確認できた時点で入塾手続きが完了したものとします。
- 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が利用者と当塾の間に成立し、利用者は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
- 当塾は、登録申請者が、以下の各号のいずれかに該当する場合には、登録および再登録を拒否することがあり、その理由について一切開示義務を負いません。
- 提供された登録事項に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人で、法定代理人等の同意を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等と関係があると判断された場合
- 過去当塾との契約に違反した者またはその関係者であると当塾が判断した場合
- 本規約第10条(登録抹消)に定める措置を受けたことがある場合
- その他、登録を適当でないと当塾が判断した場合
第4条(パスワードおよびアカウントの管理)
- 利用者は、自己の責任において、パスワードおよびアカウント情報を適切に管理するものとし、これを第三者に利用させたり、譲渡、貸与してはなりません。
- パスワードやアカウントの管理に不備があった場合に生じた損害は、利用者自身が負うものとします。
第5条(連絡手段)
- 当塾と利用者間のやり取りは、以下の手段を使用します。また、入塾後はすべて本サービスを利用する本人(以下「生徒」といいます。)ご自身とのみ連絡を行います。保護者との連絡や生徒の状況報告は行いません。ただし、緊急時などで生徒が連絡を取れない場合に限り、保護者からの連絡を受け付けます。
- LINE
- Zoom
- Googleフォーム
- 塾生専用ポータル
- 電話、FAX、電子メール、来訪による問い合わせには対応いたしません。
第6条(有料プランに関する料金および支払方法)
- 利用者は、本サービスに基づく有料コンテンツの対価として、当塾が別途定め、当塾のウェブサイト上(https://www.arubanus-juku.com/price)に表示する利用料金を支払うものとします。
- 利用者は、利用料金を当塾が指定する支払期限までに、指定する方法で支払うものとします。
- 支払が遅滞した場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払う義務を負います。
第7条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用に際して、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当塾や第三者の権利や利益を侵害する行為
- 当塾、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
- 本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 本サービスの他の利用者の情報の収集
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 不正アクセスやシステムの不正利用
- 第三者に成りすます行為
- 当塾が事前に許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
- 当塾がウェブサイト上(https://www.arubanus-juku.com/terms)で掲載する本サービスの利用に関するルールに抵触する行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- その他、当塾が不適切と判断する行為
第8条(本サービスの停止等)
当塾は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当塾が停止または中断を必要と判断した場合
第9条(機密保持)
- 利用者は、当塾が提供する本サービスの内容、専用ポータル、ZoomおよびLINEでのやり取りに関する情報を、当塾の事前の許可なく第三者に漏洩しないものとします。
- 利用者は、本サービスの利用に関連して知り得た当塾または他の利用者の機密情報を守る義務を負います。
第10条(登録抹消)
当塾は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合には、利用者に通知することにより、本サービスの利用を一時的に停止し、または利用者としての登録を抹消することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始などの手続が開始された場合
- 当塾からの問い合わせその他の連絡に対して30日間以上応答がない場合
- 本規約第3条第4項各号に該当する場合
- その他、当塾が適切でないと判断した場合
前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は、当塾に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当塾に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
第11条(退塾、休塾)
- 利用者は、当塾の定める手続に従い、いつでも退塾を申請することができます。退塾申請は、LINEより「退塾希望」と「退塾する年月日」をメッセージで送信してください。退塾申請が完了した時点で、利用者は本サービスの利用権を失い、塾生専用ポータルへのアクセスも停止されます。
- 月末までに退塾申請を行わなかった場合、翌月の授業料は返金できかねます。
- 退塾にあたり、当塾に対して負っている債務が有る場合は、利用者は、当塾に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当塾に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 退塾後も、本規約第15条(利用者情報の取扱い)に基づく義務は引き続き有効です。
- 休塾は受け付けておりません。再入塾される場合、再審査および再度の入塾金が必要となります。
第12条(本サービスの内容の変更、終了)
- 当塾は、本サービスの提供において永続的な運営を保証しません。やむを得ない事情により、サービスの停止または終了が発生する場合があります。
- 当塾は、サービスの停止や中断、または事業の終了に伴う損害について、一切責任を負いません。
- 当塾は、本サービスにおいて提供される情報やコンテンツが完全、正確、または最新であることを保証するものではなく、これらに関するいかなる保証も行いません。
- 当塾が本サービスの提供を終了する場合、当塾は利用者に事前に通知するものとします
第13条(知的財産権)
- 本サービスに関する一切の知的財産権は、当塾に帰属します。
- 利用者は、当塾またはライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害してはなりません。
第14条(保証の否認および免責)
- 当塾は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
- 当塾は、当塾の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関して利用者が被った損害を賠償する責任を負わないものとします。
- 本サービスに関連して利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、利用者が自己の責任によって解決するものとします。
第15条(利用者情報の取扱い)
- 当塾による利用者情報の取扱いについては、別途当塾プライバシーポリシー(https://www.arubanus-juku.com/privacy)の定めによるものとし、利用者は、当塾が当該プライバシーポリシーに従って利用者の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
- 当塾は、利用者が当塾に提供した情報やデータ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当塾の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を述べないものとします。
第16条(返金について)
- 利用者が入塾金および初月の授業料を支払った場合、理由の如何にかかわらず、これらの返金はできません。
- 月の途中で退塾される場合でも、入塾金およびその月の授業料は返金できません。
- 授業料を複数月分まとめて支払った場合、未受講の月の分は全額返金いたします。返金の際には、速やかに返金先口座をお知らせください。退塾から30日以上経過した場合、返金は対応できかねますのでご了承ください。
第17条(本規約等の変更)
当塾は、次に掲げる場合、個別に利用者と合意することなく、本規約を変更することができるものとします。この場合、変更事項は、利用者に対し、本サービスサイト上への掲載の方法で当該変更の効力発生日の14日前までにお知らせいたします。利用者が、当該効力発生日以後、本サービスを利用した場合、本規約の変更に同意したものとみなします。
- 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更にかかる事情に照らして合理的なものであるとき
第18条(連絡/通知)
- 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当塾に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当塾から利用者に対する連絡または通知は、当塾の定める方法で行うものとします。
- 当塾の定める方法で連絡先に連絡または通知を行った場合、利用者は当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第19条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第20条(準拠法)
本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。